Die Passwort-Vergessen-Funktion funktioniert nur, wenn Sie zuvor nach dem 1. Login unter Menü / Einstellungen Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben.
Sollten Sie zuvor Ihre E-Mail-Adresse nicht hinterlegt und somit Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung Ihres Arbeitgebers. Die Administratoren für die elpa können Ihren Account zurücksetzen und Ihnen ein neues Passwort / 2 FA Zertifikat neu erstellen.